Jorge Klapproth
Effective communication
as akey to success for managers
The art of convincing and winning
over others to achieve one´s goals
Kommunikationsratgeber
für Führungskräfte
mit vielen Beispielen
Softcover, 260 Seiten
Sprache englisch
Erschienen im
Bod-Verlag 2016
Printausgabe:
ISBN 978-3-7392-3312-3
eBook:
ISBN 978-3-7412-1433-2
Print € 18,90
Das Buch
Kommunikation bedeutet Verständigung. An sich ganz einfach - und doch so komplex. Denn in unserer Berufswelt ist Kommunikation mehr als nur Verständigung. Sie ist ein strategisches Instrument der Zweckerreichung und damit ein persönlicher und beruflicher Erfolgsfaktor für jeden.
Gerade Führungskräfte müssen auf allen Ebenen überzeugend sein: Gegenüber Mitarbeitern, Kunden, Vorgesetzten, Kollegen, in Diskussionen oder bei Vertragsverhandlungen. Dies gelingt nur durch eine gute und effektive Kommunikation.
In diesem Buch gibt der Kommunikationstrainer Jorge Klapproth wertvolle Hinweise, wie wichtige Gespräche besser funktionieren. Er zeigt Lösungsmöglichkeiten und Strategien für eine zielgerichtete und wirkungsvolle Kommunikation.
Erläutert mit vielen Abbildungen, gelingt es dem Nutzer schnell sich in diesem übersichtlich strukturierten Ratgeber zurecht zu finden. Praxisnahe Beispiele vertiefen die Ausführungen des Autors und machen es der der jungen, wie der erfahrenen Führungskraft leicht, sich ohne Ballast mit der Schlüsselqualifikation "Kommunikationskompetenz" auseinanderzusetzen.
Jorge Klapproth
Der Autor
Jorge Klapproth, Jahrgang 1961, ist Krisenmanagement- u. Kommunikationsberater, Medientrainer und Executive Coach für Unternehmen, Organisationen, Verbände und öffentliche Einrichtungen. Er berät und trainiert Führungskräfte und Kommunikationsverantwortliche in den Bereichen Krisenmanagement, Krisenkommunikation sowie für öffentliche Auftritte.
Klapproth war Berufsoffizier und studierte Nachrichtentechnik an der Universität der Bundeswehr in München. Heute ist er Inhaber und Head Coach des Beratungshauses CKK Consult OHG mit den Schwerpunkten Krisenmanagement, Kommunikation und Intervention. Als Medientrainer hat er sich auf die Vorbereitung von Führungskräften auf den professionellen Auftritt in TV, Radio und vor Publikum, vor allem in schwierigen Situationen, spezialisiert.
Er ist als Oberst der Reserve in der Katastrophenhilfe der Bundeswehr und in der Zivil-Militärischen Zusammenarbeit eingesetzt. Davor war er Leiter der Informationsarbeit und Sprecher der Bundeswehr in Nordrhein-Westfalen sowie Berater von Krisenstäben der öffentlichen kommunalen Verwaltung.
Seine aktuelle Buchveröffentlichung „Der Tag X – Vorbereitung auf den Ernstfall, Handbuch für Krisenmanagement und Krisenkommunikation“ ist seit 2018 in der 2. Auflage auf dem deutschsprachigen Markt erhältlich.
Jorge Klapproth ist Mitglied im Berufsverband für Training, Beratung und Coaching (BDVT e.V.) und im Deutschen Fachjournalisten Verband (DFJV).
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